Als ik niet tevreden ben over mijn bestelling, kan ik deze dan retourneren?
Tuurlijk, als een product niet aan jouw verwachtingen voldoet, mag je jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren. We bieden hiervoor 2 opties aan:
1. Retourneren voor €1,99. Je ontvangt dan een tegoedbon t.w.v. het aankoopbedrag, indien je dit wenst kun je je retourlabel aanvragen via info@speenland.nl Dit geldt niet voor SALE artikelen.
2. Retourneren voor €5,25 (€5,95 voor BE). Je ontvangt het aankoopbedrag van de teruggezonden artikelen retour via de gekozen betaalmethode.
RETOURVOORWAARDEN
• Het product is ongedragen/ongebruikt
• Artikelen uit de SALE mogen niet retour, we bieden hiervoor wel een tegoedbon aan
• Voorzie het product van de originele verpakking en pak hem met zorg in, indien de originele verpakking beschadigd is of ontbreekt, kunnen wij de retourzending niet accepteren. Dit geldt ook voor artikelen die gesealed zijn.
• Voeg de pakbon/factuur toe aan jouw retourzending en download hier jouw retourlabel.
• Kies je voor de optie ‘retourneren voor €1,99’, dan ontvang je een tegoedbon van het aankoopbedrag.
• Indien het uiteindelijke totaalbedrag (na verrekening van retour) van de artikelen die je wilt houden onder het minimum verzendbedrag uit komt van €50,- worden er opnieuw verzendkosten berekend*.
• De retour dient binnen 14 dagen bij ons binnen te zijn
• Na verwerking van je retour ontvang je het bedrag binnen 14 dagen retour
• LET OP! Behang, meubilair, kinderwagens, autostoeltjes, Lorena Canals en gepersonaliseerde artikelen worden speciaal voor jou gemaakt/besteld en mogen daarom niet retour. Ook opblaasartikelen nemen wij ivm veiligheidsoverwegingen niet retour aan.
• FREE GIFT? Heb je een gratis cadeautje bij minimale besteding van een x bedrag ontvangen en kom je na het retourneren onder dit bedrag? Dan dien je het gratis item mee te retourneren of het aankoopbedrag wordt verrekend met het terug te storten bedrag.